在疫情下，院舍长者未能与家人亲身见面，需透过视像通话连繫，不免为院舍员工增添不少工作负担。自动化视像探访机械人可以根据已经特定的行程，在每个不同的时段，自动走到指定地点，为长者提供视像探访功能，不但可以减少员工的负担，亦可增加长者与家人相处的时间。